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李程云:考评不可忽视的地方
信息来源:荆州市绩考网 | 发布时间:2017-06-15 00:00:00

许多时候,执行考评的人员感觉良好;偏偏考核的最终结果不尽人意。深究其原因,几乎都是考评人员在实际考评中或多或少出现的问题,尤其是在考评制度与规范化操作不完善的情形。因此,如何避免或是最大程度地克服这些倾向;可以说,是值得考评人员反思和实实在在去校对和关注的问题。

一是两极化误区:将被考核者优缺点扩大,一好百好或是一无是处。二是趋中化误区:考核结果集于中间部分,不敢按实际拉开差距。三是倒推化误区:为考核指标定一个考核分数,然后倒推分布要素。四是轮流化误区:应付制度或条件限制,轮流分配考核等级。五是归时化误区:平时漫不经心,到考核上报时忙于应付草率了事。六是随意化误区:不按考核规范要求进行,依照印象进行考核。七是人情化误区:把个人关系或好处等作为依据进行考核。八是专长化误区:以自己熟悉的方面进行,考核其他的宽或紧。

要有效降低或减少考评的误区,应从本质→内容→形式上加以明确化,考评要有清晰目的和意义;内容上要以事实为基础,形式上要强化监督和检查机制。同时,建立考评对象的投诉和反馈渠道;考核过程可以引入参与方式,由第三方人员介入,作出调查、了解和报告。为的是获得客观公正的考核结果。以单位的业务工作进行考评的,一般先要找准主要业务工作,不能“头发胡子一把抓”,要偏重重点难点工作,以提高考评的正确性,但在衡量的尺度上,应有客观和量化标准或是考评规则,同时应有复评的程序;通过考评倒逼单位提升业务成绩,强化责任压力,达到奖优罚劣的目的。

如何避免考评中的误区,制度和程序必须先行,它是考评的前提和规范基础,在考评实际运用上,应以培训和结果为导向进行检查。操作方面要注重以下三点:

第一点,以被考核人具体工作和部门特点为基础,着重是主要职责和任务方面;应有明确、客观、统一规范的评价标准。

第二点,强化反馈制度,允许被考核人提请申诉的权利;对其应有连接性信息与效量评价记录,这方面需要上级的重视和不流于形式,定期关注沟通渠道的信息等。

第三点,建立考评面谈及完善参与机制(未达成共识时引入主持部门参与)下,重视当前的评价和着力于未来工作目标。

(作者系中共洪湖市委常委、组织部长)